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产业Token经济:新零售的区块链未来如何演变?

链上叶开     缓缓问来

引言:新零售是向线下要流量,实现线上线下融合;那么,新零售的区块链是什么,会是“线上线下链上融合”的演变吗?

从新零售的角度,出来那么多无人零售、新零售、无界零售、智慧零售等等概念,阿里、京东、苏宁等各路神仙在用各种O2O、新零售、无人零售的新鲜技术做着各种赚价差的事儿,抠成本抠利润的事儿,本身的业务模式还是价差批零的零售模式,无非是价差更大或者抠更大的利润出来。

还有一部分新零售在宣扬提升所谓消费者的体验,可是体验真的是消费者的需求么?3D、wifi等等,是不是消费者的真正需求?然后,各路神仙用尽各种手段采集消费者的数据,最后很多新零售项目变成了消费者数据如何变现?

我们一直在思考,新零售真正的方向在哪里?你有没有想过:这些新零售是从哪个角度来设计的?是不是全部是品牌或者平台方,在用他们假设的消费者角度,甚至都没有假设,就是从自己的角度出发来设计的新零售。

 区块链时代的新零售会是怎么样的?叶老师认为,可能一夜之间就会颠覆价差模式,进入到真正的消费者主权,消费者投资,消费者货币化。。。

 

产业Token经济:新零售的区块链未来如何演变?

铺垫了这么多,开始切入消费者货币化的设计思路中。消费者生命周期分为不同阶段,有流量、识别、潜客、购买客户、会员重复购买、微商的社交裂变等阶段,每个环节都可以进行创新,让我们慢慢来展开。


消费者创造价值在哪里?

其实对于新零售而言,不是厂商平台在创造价值,而是消费者的消费在创造价值!这也是为什么中国的目前经济危机,要依赖CPI,社会消费指数增速已下降,就会吓一跳,大家理解一下,内需就是消费者的消费,对于新零售,消费就是在创造价值,既然创造了价值就意味着可以货币化


消费者货币化的理解,我们用个反面例子来解释一下:

电商的流量成本平均已经到200元,也就是品牌愿意为了一个人头付出200元,虽然现在这200元可能花费在中介的淘宝天猫或者流量平台上;

厂家还愿意为来店的客户提供购买满200可以抵扣20元的现金券;还为消费的客户每消费100元赠送价值1元的100个积分;

好了现在脑筋急转弯问题来了:对于消费者A而言,如果他要消费200元的话,你们觉得他现在的价值可以有多少?

差不多相当于200的实际消费+200的人头费+20元的现金券+2元的积分返还,差不多422元左右。

当然这只是一个很粗放的例子,没有进行详细严谨的计算。

其实消费者代币化就是反转一个角度,从消费者主权入手,将原来厂家愿意付出的各种费用成本,由消费者主动来定价和“卖身”,形成一个去中介的自身消费价值的货币化过程,因为你要消费,所以你就有价值,你来定价。

我们在流量部分做一个流量链,就是让消费者给自己来定价进行“卖身”。

一开始啥都没有肯定是零,增加自己的基础信息或者消费需求,符合消费主数据模型的数据一更新,自己的身价就多了几个金币;

还可以去选择无聊时间看广告,自己选择看哪一个广告,看一个哗啦啦掉两个金币;如果嫌广告太多,可以自己贴最近的消费标签或者需求,贴一个多一个金币,然后筛选广告再去赚钱;

还有类似企业设置的糖果、营销任务,也是这样的原理,让消费者自己用游戏的方式、挖矿的方式来去获得;

包括数据,在数据币部分我们设计的思路是消费者数据是属于个人的,而不是数据提供商或者互联网平台的,而且要结合消费者主数据和数据模型来,借用钱包的数据交易规则,实现消费数据的价格发现,然后与消费者和数据提供商进行分成,而数据不是交易所有权,而是基于钱包的中继功能实现企业广告主的糖果、促销、广告的到达,到达其实就是某个特殊糖果的到达消费者,到达再扣款(平台交易Token),确保数据交易安全。

简单总结一下,消费者货币化就是把主权还给消费者,让消费者主动和控制,让品牌与消费者去中介,消费者自己来定价自己的消费价值,用挖矿和游戏模式,把原来的促销流量积分广告做得更性感。

如果企业能够意识到与消费者的直达和个人数据真实性,那么越来越多的企业进来,消费者的价值也会越来越多,这会形成一个良性循环,毕竟现在的营销企业的营销促销费用有一大半被浪费或者被中介吃掉了,真正到消费者的寥寥无几。

尤其是利用区块链的分布式账本和代币化激励,直接货币化到消费者,这是一个业务模式的创新。


产业Token经济:新零售的区块链未来如何演变?

我们可以对比一下,现在的新零售没有真正颠覆创新,更多是利用新技术在提升体验和采集数据,而新零售各种技术体验做的那么热闹,却远远地打不过一个拼多多、趣头条和云集环球捕手。

为什么?

就是因为价差的体验再好,也不是消费者的核心需求,为什么拼多多和趣头条可以快速崛起?说白了就是赤裸裸的返利,对于消费者而言最终的刚需就是“利”,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往,利,终极阶段不就是“货币化”吗?

从围绕新消费者生命周期的新零售来讲,我们还在数字导购(对应现场购买客户的导购能力货币化)、积分币(消费即投资)、微商(社交影响力货币化)方面也做了Token化设计,这样形成一个大的新零售云链,然后有各个子链,再对接企业的云业务系统,进一步做分层设计和跨链共识。

我们为国内好多大型企业做了企业级的O2O和新零售项目,现在回顾一下,基本上是在优化和提升,当然因为大部分企业以前没有关注消费者关系和体验,所以优化提升的效果也非常明显;而对于互联网平台而言,现在的新零售,还是没有革命性创新。

从这个角度,新零售的区块链,可以理解为区块链的返利网,只不过是消费者自己来掌控返利。但返利网营销易之类的返利平台,还是从中介平台和厂家角度出发的。

消费者Token化,实际上是在将个人流量价值货币化,颠覆传统的新零售,让个人流量主权化。我们的口号是让消费者自己来卖身。

我们用案例化场景来展开一下:

比如小贝,今天翻身做主人,以前都是被各路互联网平台买数据自己都不知道,现在自己可以卖身:为自己定价。但是一注册登陆,链上没有数据,所以身价还是零,就开始填写一些基本信息和授权权限,身价增长了5个金币;然后购物需求更新了电器、家居等耐用品消费标签,身价增加了200个金币;

可是205个金币还不够,想继续提升怎么办?小贝在路上地铁无聊,开始进入游戏挖矿环节,有几个选择,看广告,抢糖果,做营销任务;先看看有啥营销任务吧,进去了因为电器的标签,过滤推荐了西门子电器的店庆活动转发任务,转发一次10个金币,朋友点击一次1个金币,小贝就选择了这个进行朋友圈和微信群转发,等到了公司一看,RP值高已经有200个点击赚进来210个金币了;

到兑换商城一看,400个金币已经可以兑换一个炒锅了,不错,继续去抬高自己的身价;

然后各种场景:选择看广告,过两天要换秋季补水的化妆品了,输入这个需求标签,去看看各家的广告,看了一圈了解了产品,还顺便赚了50个金币;

可是小贝平日太忙,根本没工夫去APP做任务或者浏览视频,所以自己的身价还是0;被朋友突然拉入PK身价,一看自己是零他们都是几千几万金币了;因为邀请好友,邀请一个注册流量,可以获得X金币,所以你经常收到朋友的邀请和身价PK的邀请;

这些可能小贝都没空,可是周末终于要去买家电了;厂家只有消费积分,可是在这里消费同时有挖矿激励,身价越高,算力越大,激励Token越多,Token还可以换成BTC;

然后,小贝说BTC我感兴趣。。。

这样一来,只要有足够的企业在,消费者每天只要去看广告、改标签、做营销任务…就可以养活自己了。应该说是跟CPI消费流量总价值来的,也就是消费总额的比例,如果CPI下降,也不是全部都可以养活自己。

这里面,最关键的是个人流量价值主权化,不是我们去对他货币化,而是他自己来货币化,至于是零还是很积极,是他们自己的事儿。

总有一部分购物狂或者返利狂,会先行一步,占坑赚钱的;

一种模式不会针对所有消费者,所以我们在做Token设计时,先做客户细分,看目标客户群到底是谁?

流量效应,类似于长尾和分布式的个人的流量小单元,利用区块链的优势组成一个链式的“平台”。消费者自己将流量价值代币化,所以一个消费者是多是少是积极或者静默,这本是就是正常的,头部企业和营销广告主先进来试点,就可以勾引,形成正循环。企业的有用,只不过要还权于消费者,让消费者主权化,或者至少消费者感觉自己是掌控的。

产业Token经济:新零售的区块链未来如何演变?


平台角度还是偏传统,怎么说呢?需要好好转一下这个思路,比如小贝高冷,给自己定价太高,没有企业的广告糖果任务适合,那就是高冷,在那儿没有;直到某一天,有个企业就为了寻找这种高冷的,对上了,才有了消费价值,转化为Token代币乃至于BTC了;可能还是要掰到个人角度来思考所以消费者自己定,标签需求啥的,一开始高冷的,没有,那就是空的;消费者自己设需求标签,设现金券,只出现现金券;这样的流量,是不是比其它的消费者对企业更有价值?;最精准的,不是大数据,而是消费者本人,或者消费者自己的大数据Bot。

我们把需要引导和挖掘的需求部分,放在数字导购销售这个环节,用活人来引导,而不是企业广告促销来引导。即使是大数据和AI,也是将结果推到服务或接待的销售,由数字化工具武装过的销售导购来完成最后的工作,让数字导购能够将自己的能力货币化。而积分Token的设计宗旨,就是“让积分成为可流通可增值的货币”

产业Token经济:新零售的区块链未来如何演变?

我们打造的中小企业新零售赋能平台(云+链),是为了建立中小企业的消费者数字可信,所以从消费者角度进行了创新设计:一键云链,云是SCRM云,链是新零售链。其中,新零售链围绕智能硬件的识别和人货场的场景、流量的糖果、会员的积分、客户的数据、社交的裂变,消费者生命周期价值化,比如:

智能设备:识别、人货场的数字化场景;
糖果:促销,吸引流量,转化;
积分:会员,复购,激励,流动性;
数据:客户,推荐,数据确权与安全交易;
裂变:层级,配额,返佣激励;
导购:数字化,能力代币化。

新零售的区块链,如果从平台角度,中心化平台就可以;而从消费者个人角度,一定要分布式,然后发行流量资产,积分资产,糖果资产,数据资产,微商资产,而不是币,币只有一个平台币。

新零售区块链的核心,在于一个围绕消费者价值化的共识。这个共识的打造,是为消费者提供服务的大小商户的联合共识,基于一个新零售产业的分布式账本,可以实现货币化的产业内结算,或者有积分币,新零售的流量共享,有分布式导购,有分布式智能货架等等,有很多分布式的数字空间,最终由数字化的消费者来驱动实现货币化。

对于新零售的区块链,你有什么见解?

根据国家《关于防范代币发行融资风险的公告》,大家应警惕代币发行融资与交易的风险隐患。

本文来自LIANYI转载,不代表链一财经立场,转载请联系原作者。

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